Zadzwoń

FAQ

Как войти в здание и в апартаменты?

Каждый гость получает код доступа в здание и апартаменты по электронной почте и SMS. Это позволяет пройти самостоятельное заселение без стойки регистрации.

Код необходимо ввести:

  • при входе в здание – на чёрном считывателе рядом с дверью
  • при входе в апартаменты – на клавиатуре, расположенной на дверной ручке

Обычно код активен с 15:00 в день заезда до 11:00 в день выезда.

Коды автоматически генерируются примерно за 2 дня до прибытия. Если бронирование сделано менее чем за 2 дня до заезда, код обычно отправляется примерно в течение 15 минут после бронирования.

Если ранний заезд был согласован заранее, код будет активирован на согласованное более раннее время.

Есть ли в Wodna13 стойка регистрации?

Нет. Wodna13 работает по системе самостоятельного заселения. Бронирование осуществляется онлайн, а код доступа в здание и апартаменты отправляется гостям по электронной почте и SMS.

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, вы можете связаться с нами:

  • по телефону: +48 668 993 237
  • через WhatsApp: +48 668 993 237
  • через платформу, на которой было сделано бронирование

Какие кровати есть в апартаментах и можно ли установить дополнительную кровать?

Большинство апартаментов Wodna13 рассчитаны на 2 гостей. В зависимости от апартаментов в них установлена одна двуспальная кровать размером 140 × 200 см или две односпальные кровати размером 90 × 200 см каждая.

Две односпальные кровати можно соединить с помощью специальных креплений, чтобы получить одну большую кровать.

В апартаментах 310 две односпальные кровати соединены в одну большую кровать размером 180 × 200 см и дополнительно оснащены мягким матрасным топпером, который выравнивает поверхность для сна.

В апартаментах 301, 302 и 309 есть двуспальная кровать и раскладной диван.

В апартаментах 4 есть две односпальные кровати и раскладной диван.

Установить дополнительную кровать невозможно. При бронировании, пожалуйста, выбирайте апартаменты, соответствующие количеству гостей.

Что произойдёт в случае потери карты доступа в апартаменты?

После входа в апартаменты гости найдут карту доступа рядом с выключателем электропитания. Карта используется для включения электричества в апартаментах и для открывания двери апартаментов.

В случае потери карты взимается плата в размере 100 PLN.

Бесплатный доступ к Интернету и телевизор имеются в каждом апартаменте?

Есть ли в каждых апартаментах бесплатный Wi-Fi и телевизор?

Да. В каждых апартаментах Wodna13 есть бесплатный Wi-Fi и телевизор.

Апартаменты, расположенные на первом этаже и на 4-м этаже, дополнительно оборудованы Smart

Можно ли курить в номерах?

Нет. Курение запрещено во всех апартаментах и внутри здания.

Курить разрешается только на балконах и во внутреннем дворике.

В апартаментах 303, 304, 305, 306, 307 и 308 есть балконы.

Апартаменты 5, 6 и 7 имеют прямой выход во внутренний дворик.

Апартаменты 4 находятся на первом этаже и имеют балконное окно.

В каждом апартаменте имеется кухня?

Да. В каждых апартаментах Wodna13 есть оборудованная мини-кухня.

Мини-кухня включает:

  • двухконфорочную индукционную плиту
  • электрический чайник
  • холодильник
  • стаканы и кружки
  • кастрюли и сковороду
  • столовые приборы и бокалы
  • штопор
  • миску и разделочную доску
  • кофе и чай
  • сливки для кофе
  • соль и перец
  • средство для мытья посуды и губку

Можно ли проживать в Wodna13 с домашними животными?

Нет. Размещение с домашними животными в апартаментах Wodna13 не допускается. Пожалуйста, учитывайте это правило перед бронированием.

Имеется ли кондиционер в апартаменте?

Да. В каждых апартаментах установлен кондиционер с индивидуальной регулировкой и пультом управления, поэтому гости могут самостоятельно установить комфортную температуру.

Предоставляются ли полотенца, туалетные принадлежности и основные принадлежности для ванной комнаты?

Да. В ванной комнате каждых апартаментов имеются:

  • полотенца для гостей
  • махровый коврик для ванной
  • мыло для рук
  • шампунь/гель для душа 2 в 1
  • туалетная бумага
  • фен

Все эти принадлежности предоставляются без дополнительной платы.

Ванная имеется в каждом апартаменте?

Да. В каждых апартаментах Wodna13 есть собственная ванная комната, оборудованная стеклянной душевой кабиной Radaway с низким поддоном, а также сантехникой и санитарной керамикой известных брендов Grohe, Laufen и Roca.

В ванной комнате также имеются:

  • полотенца
  • махровый коврик для ванной
  • мыло для рук
  • шампунь/гель для душа 2 в 1
  • туалетная бумага
  • фен

Все эти принадлежности предоставляются без дополнительной платы.

Во сколько заезд и выезд?

Стандартный заезд в Wodna13 возможен с 15:00, а выезд необходимо завершить до 11:00.

Ранний заезд возможен по предварительному согласованию и зависит от доступности апартаментов и текущей загрузки. Доплата за ранний заезд составляет 30 PLN.

Если ранний заезд подтверждён, апартаменты подготавливаются в приоритетном порядке, а код доступа активируется на согласованное более раннее время.

Благодаря системе самостоятельного заселения по коду доступа гости могут также прибыть поздно вечером или ночью без посещения стойки регистрации.

Имеют ли апартаменты Wodna13.pl парковку?

У Wodna13 нет собственной парковки. Гости могут воспользоваться платными парковочными местами на улицах в центре города или охраняемой парковкой, расположенной примерно в 220 м от объекта.

Охраняемая парковка – примерно в 220 м от Wodna13

Парковка находится в районе улиц Wszystkich Świętych / Za Bramką.
Въезд возможен с 6:00 до 22:00, выезд доступен круглосуточно.

Актуальные тарифы рекомендуем проверять непосредственно на сайте оператора парковки:
http://poznan-parking.pl/

Платная парковка на улице – Старый город

Wodna13 находится в центральной зоне платной парковки Познани.

Актуальные тарифы для водителей, не пользующихся льготным тарифом для жителей Познани:

  • первый час – 9,50 PLN
  • второй час – 11,00 PLN
  • третий час – 13,00 PLN
  • каждый последующий час – 9,50 PLN

Парковка оплачивается с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00.

Оплатить парковку можно в паркомате или через мобильное приложение.

Тарифы и правила парковки могут изменяться. Перед приездом рекомендуем проверить актуальные цены частной парковки и городской зоны платной парковки.

Можно ли оставить багаж до заселения или после выезда?

В Wodna13 нет постоянной камеры хранения багажа, однако мы всегда стараемся помочь гостям, если это возможно.

В зависимости от ситуации багаж иногда можно передать сотрудникам уборки, которые обычно приходят в объект примерно с 9:00 до 10:00, либо оставить в запирающемся шкафу для временного хранения багажа.

Возможность оставить багаж необходимо каждый раз согласовывать с нами заранее, поскольку она зависит от доступности и организации работы объекта в конкретный день.

Возможен ли поздний выезд (late check-out)?

Да. Поздний выезд возможен по предварительному согласованию и зависит от доступности апартаментов, загрузки объекта и дат проживания.

Стандартное время выезда — 11:00.

За поздний выезд взимается плата 20 PLN за каждый дополнительный час.

Поздний выезд может быть недоступен, если апартаменты необходимо подготовить для следующих гостей или в периоды высокой загрузки.

Каждый запрос на поздний выезд рассматривается индивидуально и должен быть заранее подтверждён Wodna13.

План квартиры

plan apartamentów Wodna13 plan apartamentów Wodna13