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FAQ

Wie komme ich in das Gebäude und in das Apartment?

Jeder Gast erhält per E-Mail und SMS einen Zugangscode für das Gebäude und das Apartment. Dadurch ist ein selbstständiger Check-in ohne Rezeption möglich.

Der Code wird eingegeben:

  • am Eingang des Gebäudes – am schwarzen Lesegerät neben der Tür
  • am Eingang des Apartments – auf der Tastatur am Türgriff

Der Code ist normalerweise ab 15:00 Uhr am Anreisetag bis 11:00 Uhr am Abreisetag aktiv.

Die Codes werden automatisch etwa 2 Tage vor der Anreise generiert. Bei Buchungen, die weniger als 2 Tage vor der Anreise erfolgen, wird der Code in der Regel innerhalb von etwa 15 Minuten nach der Buchung versendet.

Wenn ein früherer Check-in vorab vereinbart wurde, wird der Code für die entsprechend frühere Uhrzeit aktiviert.


Verfügt Wodna13 über eine Rezeption?

Nein. Wodna13 arbeitet mit einem Self-Check-in-System. Die Buchung erfolgt online, und der Zugangscode für das Gebäude und das Apartment wird den Gästen per E-Mail und SMS zugesandt.

Bei Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns kontaktieren:

  • telefonisch: +48 668 993 237
  • über WhatsApp: +48 668 993 237
  • über die Buchungsplattform, über die Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben

Welche Betten gibt es in den Apartments und kann ein zusätzliches Bett aufgestellt werden?

Die meisten Apartments von Wodna13 sind für 2 Personen vorgesehen. Je nach Apartment steht entweder ein Doppelbett mit den Maßen 140 × 200 cm oder zwei Einzelbetten mit jeweils 90 × 200 cm zur Verfügung.

Die beiden Einzelbetten können mit speziellen Verbindern zu einem großen Bett verbunden werden.

In Apartment 310 sind zwei Einzelbetten zu einem großen Bett mit den Maßen 180 × 200 cm verbunden und zusätzlich mit einem Schaumstoff-Topper ausgestattet, der für eine gleichmäßige Liegefläche sorgt.

Die Apartments 301, 302 und 309 verfügen über ein Doppelbett und ein Schlafsofa.

Apartment 4 verfügt über zwei Einzelbetten und ein Schlafsofa.

Zusätzliche Betten können nicht aufgestellt werden. Bitte wählen Sie bei der Buchung ein Apartment, das für die entsprechende Anzahl von Gästen geeignet ist.

Was soll ich tun, wenn ich die Zugangskarte zum Apartment verliere?

Wenn Sie die Karte verlieren, kontaktieren Sie bitte Wodna13 umgehend. Für eine verlorene oder nicht zurückgegebene Karte wird eine Gebühr von 100 PLN erhoben. Mit dem vor der Anreise zugesandten Zugangscode können Sie weiterhin das Gebäude und das Apartment betreten.

Gibt es in jedem Apartment kostenloses WLAN und einen Fernseher?

Ja. Jedes Apartment bei Wodna13 verfügt über kostenloses WLAN und einen Fernseher.

Die Apartments im Erdgeschoss und im 4. Stock sind zusätzlich mit Smart TV ausgestattet.

Darf man in den Apartments rauchen?

Nein. Das Rauchen ist in allen Apartments und im gesamten Gebäude verboten.

Rauchen ist nur auf den Balkonen und im Innenhof gestattet.

Die Apartments 303, 304, 305, 306, 307 und 308 verfügen über einen Balkon.

Die Apartments 5, 6 und 7 haben direkten Zugang zum Innenhof.

Apartment 4 befindet sich im 1. Stock und verfügt über ein bodentiefes Fenster.

Verfügt jedes Apartment über eine Küche oder Küchenzeile?

Ja. Jedes Apartment bei Wodna13 verfügt über eine ausgestattete Küchenzeile.

Zur Ausstattung gehören:

  • 2-Platten-Induktionskochfeld
  • Wasserkocher
  • Kühlschrank
  • Gläser und Tassen
  • Töpfe und Pfanne
  • Besteck und Weingläser
  • Korkenzieher
  • Schüssel und Schneidebrett
  • Kaffee und Tee
  • Kaffeesahne
  • Salz und Pfeffer
  • Spülmittel und Schwamm

Sind Haustiere bei Wodna13 erlaubt?

Nein. Haustiere sind in den Apartments von Wodna13 nicht erlaubt. Bitte berücksichtigen Sie diese Regel vor der Buchung.

Sind die Appartements klimatisiert?

Ja. Jedes Apartment verfügt über eine individuell regulierbare Klimaanlage mit Fernbedienung, sodass die Gäste die gewünschte Raumtemperatur selbst einstellen können.

Sind Handtücher, Pflegeprodukte und eine grundlegende Badezimmerausstattung vorhanden?

Ja. In jedem Apartment ist das Badezimmer ausgestattet mit:

  • Handtüchern für die Gäste
  • Frottee-Badematte
  • Handseife
  • 2-in-1-Shampoo/Duschgel
  • Toilettenpapier
  • Haartrockner

Alle diese Ausstattungen sind ohne Aufpreis verfügbar.

Verfügt jedes Apartment über ein eigenes Badezimmer?

Ja. Jedes Apartment bei Wodna13 verfügt über ein eigenes Badezimmer mit einer Radaway-Glasduschkabine mit flacher Duschtasse sowie Armaturen und Sanitärkeramik renommierter Marken wie Grohe, Laufen und Roca.

Ab wann ist der Check-in möglich und bis wann muss man auschecken?

Der reguläre Check-in bei Wodna13 ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out muss bis 11:00 Uhr erfolgen.

Ein früherer Check-in ist nach vorheriger Absprache möglich und hängt von der Verfügbarkeit des Apartments sowie der aktuellen Auslastung ab. Die Gebühr für einen früheren Check-in beträgt 30 PLN.

Wenn ein früherer Check-in bestätigt wurde, wird das Apartment bevorzugt vorbereitet und der Zugangscode für die vereinbarte frühere Uhrzeit aktiviert.

Verfügt Wodna13 über Parkplätze?

Wodna13 verfügt über keinen eigenen Parkplatz. Gäste können kostenpflichtige Straßenparkplätze im Zentrum von Poznań oder den etwa 220 m von der Unterkunft entfernten APCOA Park & Go Za Bramką nutzen.

APCOA Park & Go Za Bramką
Ein- und Ausfahrt befinden sich auf unterschiedlichen Seiten des Parkhauses. Daher können Navigationssysteme entweder Za Bramką 1 oder Za Bramką 13 anzeigen. Beide Adressen beziehen sich auf denselben Parkplatz.

Einfahrt: 6:00–22:00 Uhr
Ausfahrt: rund um die Uhr

Der Parkplatz ist gebührenpflichtig. Nach dem aktuellen ZDM-Tarif gilt ein dynamischer Preis von 4 bis 12 PLN pro Stunde. Betreiber ist APCOA Polska. Die Zahlung ist bar oder mit Karte möglich.

Hinweis: Fahrzeuge mit LPG-Anlage dürfen nicht in das Parkhaus Za Bramką einfahren.

In der Umgebung stehen außerdem kostenpflichtige Straßenparkplätze innerhalb der Parkzone zur Verfügung. Preise und Parkbedingungen können sich ändern. Bitte prüfen Sie daher vor Ihrer Anreise die aktuellen Informationen beim Betreiber oder beim ZDM.

Kann ich mein Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out abstellen?

Wodna13 verfügt über keinen festen Gepäckaufbewahrungsraum, aber wir versuchen unseren Gästen nach Möglichkeit immer zu helfen.

Je nach Situation kann das Gepäck manchmal beim Reinigungspersonal abgegeben werden, das in der Regel gegen 9:00–10:00 Uhr in der Unterkunft eintrifft, oder in einem abschließbaren Schrank zur vorübergehenden Gepäckaufbewahrung untergebracht werden.

Die Gepäckaufbewahrung muss immer im Voraus mit uns abgesprochen werden, da sie von der Verfügbarkeit und der Organisation der Unterkunft am jeweiligen Tag abhängt.

Ist ein späterer Check-out möglich?

Ja. Ein späterer Check-out ist nach vorheriger Absprache möglich und hängt von der Verfügbarkeit des Apartments, der Auslastung und dem Aufenthaltszeitraum ab.

Die reguläre Check-out-Zeit ist 11:00 Uhr.

Für einen späteren Check-out wird eine Gebühr von 20 PLN pro zusätzlicher Stunde berechnet.

Ein späterer Check-out kann nicht möglich sein, wenn das Apartment für nachfolgende Gäste vorbereitet werden muss oder in Zeiten hoher Auslastung.

Jede Anfrage für einen späteren Check-out wird individuell geprüft und muss im Voraus von Wodna13 bestätigt werden.

Wofür wird die Zugangskarte im Apartment verwendet?

Die im Apartment bereitgestellte Zugangskarte dient zum Öffnen der Apartmenttür und zum Einschalten der Stromversorgung, wenn sie in den Kartenleser gesteckt wird. Beim ersten Betreten des Gebäudes und des Apartments wird der vor der Anreise zugesandte Zugangscode verwendet.

Wie weit ist Wodna13 vom Alten Markt entfernt?

Wodna13 befindet sich in der Wodna-Straße, direkt neben dem Alten Markt. Zu Fuß sind es etwa 2 Minuten, die Entfernung beträgt ungefähr 190 m.

Kann ich spät am Abend oder nachts einchecken?

Ja. Dank Self Check-in und Zugangscodes können Sie auch spät am Abend oder nachts selbstständig einchecken. Den Zugangscode für das Gebäude und das Apartment senden wir Ihnen vor Ihrer Anreise.

Stellt Wodna13 Rechnungen aus?

Ja. Auf Wunsch stellen wir eine Rechnung für Ihren Aufenthalt aus. Die Rechnungsdaten geben Sie am besten bereits bei der Buchung an oder senden sie vor dem Check-out.

Wie komme ich vom Bahnhof Poznań Główny zu Wodna13?

Vom Bahnhof Poznań Główny erreichen Sie Wodna13 bequem mit dem Taxi, öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß. Die Fahrt mit dem Auto oder Taxi dauert in der Regel etwa 10 Minuten, mit öffentlichen Verkehrsmitteln etwa 17 Minuten und zu Fuß etwa 27 Minuten. Die Fahrzeit kann je nach Verkehr und aktuellen Verbindungen variieren.

Wie komme ich vom Flughafen Poznań-Ławica zu Wodna13?


Am schnellsten und bequemsten erreichen Sie Wodna13 vom Flughafen Poznań-Ławica mit dem Taxi oder über einen Fahrdienst wie Uber oder Bolt. Am Flughafen stehen außerdem zuverlässige Taxiunternehmen mit üblichen Tarifen zur Verfügung.

Die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist ebenfalls möglich, erfordert jedoch in der Regel Umstiege und kann mit Gepäck weniger bequem sein. Daher empfehlen wir eine direkte Fahrt mit dem Auto zu Wodna13.

Plan Der Appartements

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