Chaque client reçoit par e-mail et SMS un code d’accès pour le bâtiment et l’appartement. L’enregistrement peut ainsi se faire de manière autonome, sans passer par une réception.

Le code doit être saisi :

• à l’entrée du bâtiment – sur le lecteur noir situé près de la porte
• à l’entrée de l’appartement – sur le clavier situé sur la poignée de porte

Le code est normalement actif à partir de 15h00 le jour de l’arrivée jusqu’à 11h00 le jour du départ.

Les codes sont générés automatiquement environ 2 jours avant l’arrivée. Pour une réservation effectuée moins de 2 jours à l’avance, le code est généralement envoyé dans les 15 minutes suivant la réservation.

Si une arrivée anticipée a été convenue à l’avance, le code sera activé à l’heure plus tôt convenue.

Non. Wodna13 fonctionne avec un système d’enregistrement autonome. Les réservations sont effectuées en ligne et le code d’accès au bâtiment et à l’appartement est envoyé aux clients par e-mail et SMS.

En cas de question ou si vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous contacter :

• par téléphone : +48 668 993 237
• via WhatsApp : +48 668 993 237
• par l’intermédiaire de la plateforme utilisée pour effectuer votre réservation

La plupart des appartements Wodna13 sont prévus pour 2 personnes. Selon l’appartement, vous trouverez soit un lit double de 140 × 200 cm, soit deux lits simples de 90 × 200 cm chacun.

Les deux lits simples peuvent être réunis à l’aide de systèmes de fixation spéciaux afin de former un grand lit.

Dans l’appartement 310, deux lits simples sont réunis pour former un grand lit de 180 × 200 cm et sont équipés d’un surmatelas en mousse afin d’uniformiser la surface de couchage.

Les appartements 301, 302 et 309 disposent d’un lit double et d’un canapé-lit.

L’appartement 4 dispose de deux lits simples et d’un canapé-lit.

Il n’est pas possible d’ajouter un lit supplémentaire. Lors de la réservation, veuillez choisir un appartement adapté au nombre de personnes prévu.

En cas de perte de la carte, veuillez contacter Wodna13 immédiatement. Des frais de 100 PLN sont facturés pour toute carte perdue ou non restituée. Le code d’accès envoyé avant votre arrivée vous permettra toujours d’entrer dans le bâtiment et dans l’appartement.

Oui. Chaque appartement Wodna13 dispose du Wi-Fi gratuit et d’une télévision.

Les appartements situés au rez-de-chaussée et au 4e étage sont également équipés d’une Smart TV.

Non. Il est interdit de fumer dans tous les appartements ainsi qu’à l’intérieur du bâtiment.

Il est uniquement permis de fumer sur les balcons et dans le patio.

Les appartements 303, 304, 305, 306, 307 et 308 disposent d’un balcon.

Les appartements 5, 6 et 7 ont un accès direct au patio.

L’appartement 4 se trouve au premier étage et dispose d’une porte-fenêtre.

Oui. Chaque appartement de Wodna13 dispose d’une kitchenette équipée.

La kitchenette comprend :

• plaque à induction à 2 foyers
• bouilloire électrique
• réfrigérateur
• verres et tasses
• casseroles et poêle
• couverts et verres à vin
• tire-bouchon
• saladier et planche à découper
• café et thé
• crème pour le café
• sel et poivre
• liquide vaisselle et éponge

Non. Les animaux domestiques ne sont pas admis dans les appartements Wodna13. Veuillez tenir compte de cette règle avant d’effectuer votre réservation.

Oui. Chaque appartement dispose d’une climatisation réglable individuellement avec télécommande, permettant aux clients de choisir une température confortable.

Oui. Dans chaque appartement, la salle de bains comprend :

• des serviettes pour les clients
• un tapis de bain en tissu éponge
• du savon pour les mains
• du shampoing/gel douche 2-en-1
• du papier toilette
• un sèche-cheveux

Tous ces équipements sont fournis sans frais supplémentaires.

Oui. Chaque appartement Wodna13 dispose de sa propre salle de bains privative, équipée d’une cabine de douche vitrée Radaway avec receveur bas, ainsi que de robinetterie et d’équipements sanitaires de marques reconnues telles que Grohe, Laufen et Roca.

La salle de bains comprend également :

• des serviettes
• un tapis de bain en tissu éponge
• du savon pour les mains
• du shampoing/gel douche 2-en-1
• du papier toilette
• un sèche-cheveux

Tous ces équipements sont fournis sans frais supplémentaires.

À quelle heure peut-on arriver et à quelle heure faut-il quitter l’appartement ?

L’arrivée standard à Wodna13 est possible à partir de 15h00 et le départ doit être effectué avant 11h00.

Une arrivée anticipée peut être possible sur accord préalable, selon la disponibilité de l’appartement et le taux d’occupation. Le supplément pour une arrivée anticipée est de 30 PLN.

Si l’arrivée anticipée est confirmée, l’appartement est préparé en priorité et le code d’accès est activé pour l’heure convenue.

Wodna13 dispose-t-il d’un parking ?
Wodna13 ne possède pas de parking privé. Les clients peuvent utiliser les places de stationnement payantes dans les rues du centre de Poznań ou le parking APCOA Park & Go Za Bramką, situé à environ 220 m de l’établissement.

APCOA Park & Go Za Bramką
L’entrée et la sortie se trouvent de part et d’autre du parking. Les systèmes de navigation peuvent donc indiquer Za Bramką 1 ou Za Bramką 13. Les deux adresses correspondent au même parking.

Entrée : 6h00–22h00
Sortie : 24h/24

Le parking est payant. Selon le tarif actuel du ZDM, un tarif dynamique de 4 à 12 PLN par heure s’applique. Le parking est géré par APCOA Polska et le paiement est possible en espèces ou par carte.

Attention : les véhicules équipés d’une installation GPL ne sont pas autorisés à entrer dans le parking Za Bramką.

Des places de stationnement payantes dans la rue sont également disponibles à proximité, dans la zone de stationnement payant. Les tarifs et les conditions peuvent changer ; nous recommandons donc de vérifier les informations les plus récentes auprès de l’opérateur ou du ZDM avant votre arrivée.

Wodna13 ne dispose pas d’une consigne à bagages permanente, mais nous faisons toujours notre possible pour aider nos clients.

Selon la situation, les bagages peuvent parfois être confiés au personnel de ménage, qui arrive généralement dans l’établissement vers 9h00–10h00, ou être placés dans une armoire fermant à clé prévue pour un stockage temporaire des bagages.

La possibilité de laisser les bagages doit toujours être convenue avec nous à l’avance, car elle dépend de la disponibilité et de l’organisation de l’établissement ce jour-là.

Oui. Un départ tardif est possible sur accord préalable et dépend de la disponibilité de l’appartement, du taux d’occupation et des dates du séjour.

L’heure standard de départ est 11h00.

Un supplément de 20 PLN par heure supplémentaire est facturé pour un départ tardif.

Le départ tardif peut ne pas être possible si l’appartement doit être préparé pour les prochains clients ou pendant les périodes de forte occupation.

Chaque demande de départ tardif est étudiée individuellement et doit être confirmée à l’avance par Wodna13.

La carte d’accès mise à disposition dans l’appartement sert à ouvrir la porte de l’appartement et à activer l’électricité lorsqu’elle est insérée dans le lecteur. Lors de la première entrée dans le bâtiment et dans l’appartement, le code d’accès envoyé avant l’arrivée est utilisé.

Wodna13 se trouve dans la rue Wodna, juste à côté de la Vieille Place du Marché. Il faut environ 2 minutes à pied, pour une distance d’environ 190 m.

Oui. Grâce au système d’enregistrement autonome et aux codes d’accès, vous pouvez vous enregistrer de manière indépendante même tard le soir ou pendant la nuit. Nous envoyons le code d’accès au bâtiment et à l’appartement avant votre arrivée.

Oui. Nous pouvons émettre une facture pour votre séjour sur demande. Il est préférable de fournir les informations de facturation lors de la réservation ou de les envoyer avant votre départ.

Depuis la gare Poznań Główny, vous pouvez facilement rejoindre Wodna13 en taxi, en transports en commun ou à pied. Le trajet en voiture ou en taxi dure généralement environ 10 minutes, en transports en commun environ 17 minutes, et à pied environ 27 minutes. La durée du trajet peut varier en fonction de la circulation et des liaisons disponibles.

Le moyen le plus rapide et le plus pratique de rejoindre Wodna13 depuis l’aéroport de Poznań-Ławica est de prendre un taxi ou de réserver une course via une application telle qu’Uber ou Bolt. Des compagnies de taxis fiables proposant des tarifs habituels sont également disponibles à l’aéroport.

Il est également possible d’utiliser les transports en commun, mais le trajet nécessite généralement des correspondances et peut être moins pratique avec des bagages. Nous recommandons donc un trajet direct en voiture jusqu’à Wodna13.