每位客人都会通过电子邮件和短信收到大楼及公寓的门禁密码。因此可以自助办理入住，无需前往前台。

请输入密码：

• 进入大楼时 – 在门旁的黑色读卡器上输入
• 进入公寓时 – 在门把手上的数字键盘上输入

密码通常从入住当天15:00起生效，至退房当天11:00失效。

门禁密码通常会在抵达前约2天自动生成。如果是在抵达前不到2天预订，密码通常会在预订后约15分钟内发送。

如提前确认了提前入住，门禁密码会在约定的较早时间生效。

没有。Wodna13 采用自助入住系统。预订在线完成，进入大楼和公寓所需的门禁密码会通过电子邮件和短信发送给客人。

如有任何问题或需要帮助，可以通过以下方式联系我们：

• 电话：+48 668 993 237
• WhatsApp：+48 668 993 237
• 通过您预订时使用的平台联系我们

Wodna13 的大多数公寓适合2位客人入住。根据不同的公寓，房间内配有一张 140 × 200 厘米的双人床，或两张 每张90 × 200厘米的单人床。

两张单人床可以使用专用连接装置拼在一起，组成一张大床。

在 310号公寓，两张单人床已拼接成一张 180 × 200厘米的大床，并加有床垫软垫（topper），使睡眠表面更加平整舒适。

301、302和309号公寓配有一张双人床和一张沙发床。

4号公寓配有两张单人床和一张沙发床。

公寓无法加设额外的床。预订时，请根据实际入住人数选择合适的公寓。

如果门卡遗失，请立即联系Wodna13。遗失或未归还门卡将收取 100波兰兹罗提 的费用。入住前发送的门禁密码仍可用于进入大楼和公寓。

是的。Wodna13 的每间公寓都配有免费 Wi-Fi 和电视。

位于底层和4楼的公寓还配备了 Smart TV 智能电视。

不可以。所有公寓以及楼内区域均禁止吸烟。

仅允许在阳台和庭院吸烟。

303、304、305、306、307 和 308号公寓设有阳台。

5、6 和 7号公寓可直接通往庭院。

4号公寓位于一楼，并设有阳台窗。

是的。Wodna13 的每间公寓都配有设备齐全的小厨房。

小厨房包括：

• 双头电磁炉
• 电热水壶
• 冰箱
• 玻璃杯和马克杯
• 锅和平底锅
• 餐具和酒杯
• 开瓶器
• 碗和砧板
• 咖啡和茶
• 咖啡奶精
• 盐和胡椒
• 洗洁精和海绵

不允许。Wodna13 公寓不接受宠物入住。 请在预订前注意此项规定。

有。每间公寓均配有可独立控制的空调和遥控器，客人可以根据自己的需要调节舒适的室内温度。

是的。每间公寓的浴室均配有：

• 客用毛巾
• 毛巾材质浴室脚垫
• 洗手液
• 二合一洗发水/沐浴露
• 卫生纸
• 吹风机

以上用品均免费提供。

是的。Wodna13 的每间公寓都设有独立私人浴室，配有Radaway 玻璃淋浴房和低位淋浴底盘，并采用 Grohe、Laufen 和 Roca 等知名品牌的卫浴五金及洁具。

浴室内还提供：

• 毛巾
• 毛巾材质浴室脚垫
• 洗手液
• 二合一洗发水/沐浴露
• 卫生纸
• 吹风机

以上用品均免费提供。

Wodna13 的标准入住时间为 15:00 起，退房时间为 11:00 前。

如提前协商，并根据公寓当天的入住情况和可用性，可安排提前入住。提前入住费用为30兹罗提。

如确认提前入住，我们会优先安排公寓清洁，并将门禁密码设置为在约定的较早时间生效。

Wodna13没有自己的私人停车场。客人可以使用波兹南市中心的收费路边停车位，或使用距离公寓约 220米 的 APCOA Park & Go Za Bramką停车场。

APCOA Park & Go Za Bramką停车场
停车场的入口和出口位于不同位置，因此导航系统可能会显示 Za Bramką 1 或 Za Bramką 13。这两个地址均指向同一个停车场。

入口开放时间： 6:00–22:00
出口： 全天24小时开放

停车场为收费停车场。根据ZDM当前收费标准，实行每小时4至12波兰兹罗提的动态收费。停车场由 APCOA Polska 管理，可使用现金或银行卡付款。

请注意： 安装 LPG液化石油气系统的车辆不得进入 Za Bramką停车场。

附近的收费停车区内也有路边收费停车位。停车价格和相关规定可能会发生变化，因此建议您在抵达前向停车场运营方或ZDM查询最新信息。

Wodna13 没有固定的行李寄存室，但在条件允许的情况下，我们会尽量帮助客人寄存行李。

根据当天的情况，客人有时可以将行李交给通常在上午9:00–10:00左右到达公寓的清洁人员，或者使用一个可上锁的临时行李储物柜。

行李寄存必须提前与我们确认，因为是否可以寄存取决于当天的实际情况和公寓的运营安排。

可以。延迟退房需提前协商，并取决于公寓的可用情况、入住率以及您的住宿日期。

标准退房时间为 11:00。

延迟退房按每增加1小时收取20兹罗提的费用。

如果公寓需要为下一位客人准备，或在入住率较高的时期，可能无法安排延迟退房。

每次延迟退房都需单独确认，并须提前获得 Wodna13 的同意。

公寓内提供的门卡可用于打开公寓房门，并在插入读卡器后开启室内电源。首次进入大楼和公寓时，请使用入住前发送的门禁密码。

Wodna13位于Wodna街，紧邻老市场广场。步行约需 2分钟，距离约为 190米。

可以。通过自助入住系统和门禁密码，您也可以在晚上较晚时间或夜间自行办理入住。我们会在您抵达前发送大楼和公寓的门禁密码。

可以。如有需要，我们可以为您的住宿开具发票。建议您在预订时提供开票信息，或在退房前发送给我们。

从Poznań Główny火车站前往Wodna13，可以选择出租车、公共交通或步行。乘坐汽车或出租车通常约需 10分钟，公共交通约需 17分钟，步行约需 27分钟。实际所需时间可能会因交通状况和公共交通班次而有所变化。

从波兹南-拉维察机场前往Wodna13，最快捷、最方便的方式是乘坐出租车，或通过Uber、Bolt等应用程序叫车。机场内也有可靠的出租车公司，提供正常标准的收费服务。

也可以乘坐公共交通前往，但通常需要换乘，携带行李时可能不太方便。因此，我们更推荐直接乘车前往Wodna13。